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友人とポーカーをプレイしていたら接続が切れました。再度プレイしようとしたところアカウント停止のメッセージがサポートセンターから届いていました。なぜアカウントが停止してしまったのか確認しようとこのアプリのオーナーKamagamesさんに問い合わせを行いましたが定形文が送られてくるだけで理由の説明も無しにアカウントが停止されました。課金もしていたのでとても悲しいです。ゲーム自体はとても楽しいので今後も利用させていただきますがまた同じような事になるのかどうかもとても不安です。
お金、時間をつぎ込んでも、なにかと理由をつけアカウントが停止される可能性があるので気をつけた方がいいです。サポートセンターの対応も見直した方がいいと思います。
ゲーム自体はカジノが好きなら広告が多いが面白い。1ヶ月ほど遊んでいて課金も数千円程度していたが、ある日アプリを起動すると途中まで進めていたクエストが初めからになっていた。さらに、同時進行していた別のイベントで2つから1つを選ぶタイプのものがあったが、そちらもリセットされた上に当時選んでいなかった方のゲームに変わっていた。
課金して進めたものがリセットされたため返金を求めたが、理由を説明しても「お客様は返金の条件を満たしていません。これは最終決定です。」と、条件の説明もロクにせず、更には「これ以上問い合わせてくるな」と言わんばかりの返事。最悪な対応でした。
不具合さえおきなければ面白いゲームです。運営には申し訳ないがAppleのせいで高評価できません。
このアプリでは「iTech Labsによる乱数ジェネレーター認証」を表示していますが、確認できる最新の証明書は2020年4月発行のものであり、それ以降に再検証された形跡は一切ありません。
また、過去に何度テストが行われたのかも不明で、公式に問い合わせても最初は返信がありますが、都合の悪い内容には返事が途絶えます。
実際のプレイでは、カードの配列やタイミングに明らかな偏り・不自然な連続現象が確認されており、「乱数」を謳いながらも人為的な制御を疑わせる挙動が継続的に見られます。
さらにiTech Labs側は「kamagamesとは継続的な関係はない」「KamaGamesに関する内容の連絡はやめてください」と注意書きしており、現在のゲーム挙動が認証時と同じ仕様である保証は一切ありません。
公平なゲーム性を求める方、信頼できる運営体制を重視する方には、このアプリはおすすめできません。過去の認証を盾に、現在も「公正であるかのように見せている点」に要注意です。