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ゲーム自体は楽しいのですが、サポート体制および最近の運営方針に不安を感じています。
以前、アプリ内で1300円のパッケージに課金しましたが、仕様説明と実際の挙動に相違があり、Apple経由で返金対応を受けました。
その後は通常通りプレイしていましたが、今度はゲーム内の「アイテム生成マシン」が表示されなくなる事象が発生しました。
操作中に誤って削除してしまった可能性や、復元ボタンが表示されていた可能性も否定できませんが、当時アプリ自体が非常に重く、正確な確認や操作を行える状況ではありませんでした。
結果として復元することができませんでした。
この件について2025年2月1日に問い合わせを行いましたが、2月11日現在まで返信はありません。
過去の問い合わせについても返答が得られないことがありました。
利用者側に操作ミスの可能性があったとしても、復旧手段が十分に機能せず、問い合わせにも対応がない状況では、安心してプレイや課金を続けることは難しいと感じます。
また、最近のアップデート以降、イベント報酬が以前より少なくなったと感じる場面があり、以前は無課金でも努力次第でクリア可能だった内容が、現在は課金をしないと達成が難しいと感じる仕様に変わっている印象を受けています。
ゲームそのものは魅力があるだけに、サポート体制と運営バランスの改善を強く望みます。
面白い。朝、頭が働かない時にコレをやると目が覚めます。
今のところ制限時間内でクリアできてるので個人的には問題なし。(謎に50秒ぐらい余る時もあるが…)
よく分からないままクリアしちゃう時があるので過去ステージも選択できるようにして欲しい。
沼ステージ用に♾️❤️とかコイン残しておき、沼りだしたら使って連続でリトライを続けるとクリアパターンが見えてくるのでオススメです。
⭐️は満点にしない主義なだけです。
2025/11/15:Level510(ノーマル)で沼ってる…時間かければクリアできるが制限時間内に終わらない!(なぜかVeryHardとかHardよりノーマルで沼ってしまう…)
2025/11/20:Level527(Hard)一つ落とした後から手詰まり、サッパリ分からんw(ちなみにアイテム使用とか時間延長とか無しの縛りプレイでやってます。)
2025/11/24:Level532(ノーマル)またノーマル…現在♾❤️のストックが無く記憶力皆無なので、しばらく進んでから沼るのが辛い😵…(ヘブンチェイスは一発クリアがほぼ無理なのでエントリーすらしてません。)
2025/12/02:Level570(VeryHard)途中まで綺麗に行けるようになったのになぁ…ここに書くとクリアできるジンクスがあるので😅(CMは5〜10秒で終わらせられるタイプなので、かなり良心的な設計だと思いますよ。)
2025/12/09 :Level609(Hard)♾️❤️でなんとかクリアできたけどクソ難しかったので追記(時間不足とか手詰まりでクリアできない時は手順とか移動させる場所を思い切って変えると上手くいくかも?)
2025/12/19:Level721(VeryHard)クリアできたけど、なかなかなステージ…(制限時間なしバージョンはあってもいいと思いますが、その場合一定時間でCMが入ってくると思いますのでそれはそれでストレスかも?)
2026/01/06:Level939(ノーマル)久しぶりに沼ってる…時間足りん!けどクリアできるルートがあるんだろうなぁ…(現時点で1400ステージあるのかマダマダ遊べるドン!クリア後いつも40コインですが気になったので調べたら、40コイン:15秒、80コイン:30秒CMでした。遊べるCMがきたらCMでも遊んでますw)
2026/01/30:Level1240(ノーマル)めちゃくちゃリトライしまくって制限時間内にクリアしたけど、これはノーマルじゃない…ちょっと前のステージもキツいのあった…マンスリーボーナス?の♾️❤️をうまく使いましょう
2026/02/05:Level1301(ノーマル)沼過ぎ、ぜってーノーマルじゃない!クリア出来るんかな…(そう言えば、いまだに砂山?の意味がわからない…)
あ、あとCM前の説明画面いらないッス…
2026/02/10:えー…🔂リトライボタンでもたまにCM出るように修正したのか…CM出ないから制限時間-1秒されてるのかと思ってたのに…だったら🔂リトライボタン後→CM→で-1秒されているバグを修正して下さい(CM出ない時は制限時間-1秒されていない謎…)この修正はかなりやる気を削がれる…
特殊、色中〜大のリワードの良いキノコへ無料参加できる5アカウント分の参加枠に特定の複数のアカウントがまるで目押しの様に昼夜問わず同時参加する。時間差がない為お助けメガホンを使用や偶然が重なったとは考えにくい。週末の巨大があれば無料3回分使い切るまで巨大出現毎に1アカだけでも連続参加。一日中ずっといるなぁという印象。同時参加2個目以降はお仕事力3桁でレベル不相応。 運営に問合せてもAI受付のみで何も解決せず(数年前に違なる問合せをした時はピクブルの世界観を大切にした素敵な返信が来たのに…)強引な参加方法、タイミングが不自然などからして、これらのアカウントが一切無傷なのは大分無理がある。本当はこんな事を書きたくは無いがこれらのアカウントのせいもありキノコ参加への課金がかさむし、キノコの奪い合いばかり。正直、心が荒んでしまいキノコをみるのも嫌です。 ブルームはプレイヤー同士のトラブルが比較的起きにくいと言われがちですが、年々増え続けるバグも含め、段々質が悪くなっていて悲しいです。