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好きなアプリで利用していました。
メールで月$0.99 2ヶ月使い放題のオファーが来たので申し込み、使い放題利用後、2ヶ月経つ前に解約しました。
その2ヶ月は$0.99で請求があり、解約手続き後一日3ゲームしか出来なくなっていたので、ちゃんと解約出来ているものだと安心していたのですが、ある日カードの明細を見たら解約後 毎月通常の利用料金が引き落とされていてビックリ。
メールで問い合わせたところ、「google の何かの関係でそうなっているので、今後は引き落とされない様に手続きしますが、これまで引き落とした分に関してはお返し出来ません。」との返信。
色々な意味で勉強になりましたT.T
でも、アプリは私も子供も大好きなとてもいいアプリです。
ダウンロードして課金になったか焦る仕様ですが、マイアカウントをクリックしてベーシックになっていれば1日3ゲームしかできませんが永久に無料のようです。
間違えてトライアルを押してしまうと解約しない限り2500円課金されます。解約は英語が堪能でなければ難しい仕様になってます。トライアルボタンが大きくて、ベーシックプランはトライアルボタンの下に小さく書かれているので間違えると自動課金の危険があります。非常に注意が必要です。
追記、
デベロッパの回答に製品の改善の為に私たちと連絡を取ってくださいと書いてありますが、課金の為の連絡はデベロッパーから届いていますので、そちらは連絡取れるはずでは?と思いますし、改善すべき点は、沢山の方が評価でコメントされていますので、早々に改善すべきです。
それから、漢字の表記(どこを漢字にしてどこをひらがなにするか)はちゃんと決めたほうがいいと思います。同じ言葉なのに漢字になったりひらがなになっている箇所がありますし、明らかに子供が読めないだろってところが漢字のままになっています。 漢字にできる言葉は全て漢字にして、ふりがなをつけるor予め漢字レベルをつけて(読めない、少し読める、読めるみたいな)といった対策が必要だと思います。 それから、他の方が言っているようにローディングが長すぎます。 アニメーションを売りにしてるようですし(実際きれいですよ)これを言ってもしょうがないとは思いますが、最初のダウンロードで動画の画質を選べたり、アニメーションじゃなくてセリフ付き漫画にできるようにできたらいいなと思います。