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不愉快に思うかもしれませんが最後まで読んでくれると幸いです。
私はリリース開始から少し遅れて9月2日にアプリをインストール。元々原作が好きだった理由で始めました。最初の方は割と、『ログボが無くなるゲームは初です。』とか『石が溜まりにくいのにガチャの頻度が早い』とか『イベントなければ1日3分いらない』『ガチャの倍率がどーだこーだ。』などのたくさんの意見。不満の声がありました。実際私もガチャ運に恵まれずナンバーズレノのガチャを微課金して210連回してようやく出てきてくれました。
それでもゲーム自体はすごく楽しくて絵も綺麗で、毎日ログインしてスタミナ消費して、育成して、ユニパーツ厳選して、討伐遠征にど沼りして、すごく楽しめてました。色々なゲームをやってきましたがここまで楽しめたのは結構久しぶりでした。
問題が起きたのは11月5日。
激戦エリアの定常ロンドンが開放された日です。この時ナンバーズ鳴海がピックアップで私は推しだったので引いたが出ず、天井で交換しました。それでも1凸、2凸、を夢見て激戦エリアロンドンを楽しみにしていたので正午12時にアプリを開き、激戦エリアに挑戦しました。
それで報酬を受け取り、ガチャを回しました。ですが元々あった激戦エリア定常立川の報酬もバグで何度も受け取れるようになっていた。という不具合が発生していました。それを不正利用し100連ほどガチャを回しキャラ武器完凸したという情報も耳に入りました。約12時間という長期メンテナンスの末、ガチャを回していない<不正利用していない>アカウントのみ、11月6日の朝1時辺りで開けるようになり、お詫びに1500石、スタミナ回復薬、などを配布されてました。
ですが、私や、メンテナンス前にガチャを回してしまったアカウントは11月6日23:00をすぎてもログインができない状況です。長期メンテナンスの際、たくさんのプレイヤーから不公平だから公平にして欲しいという要望がありアカウントのデータを11月5日の12:00に戻すという選択を取られました。その中でガチャを引いてしまった人、交換してしまった人から回収作業。というていで私たちはまだログインができていません。これは不公平じゃないんですか?
キャラの回収や、長期メンテナンスに不満があるわけではありません。バグを不正利用し、ガチャをとても引いた人たちがいるのも知っています。
でも私と同じように知らずに、という方も多数いると思っています。
それなのにそういう対応を取られてしまうと、正直すごくショックに思います。昼の13:20くらいから朝の1:00くらいまで、メンテナンスをしてくれている神運営。だとは私も理解しています。でもこの対応はさすがに許せません。私も楽しみたいんです。
私が言いたいことはもうひとつあります。神運営だと言っておきながら、と思う方もいるかもしれませんが、
そもそも不具合は運営さんのミスです。なのにこちらが不正している。その様な対応を取られてすごく残念です。
とてつもなく残念です。知っています。誰にだってミスはあります。ゲームに不具合は付き物。
石の報酬無限取り放題という不具合はとても大変な不具合だとも理解しています。それでも、こんなに楽しいゲーム。アンインストールする選択肢私にはまだありません。
終了の目処がついてないのも知っています。ですがどうかお願いですから、
ナンバーズ鳴海のピックアップガチャが終わる前までには全プレイヤーの復旧を終了させて頂きたいです。
もしくはナンバーズ鳴海のガチャのピックアップ期間の延長を要求します。
最後に。本当にいつもお疲れ様です。
12時間の長期メンテナンスも、ありがとうございます。公平さを謳うなら、私たちにも公平な対応をお願いします。このゲームはすごく楽しいです。
これからもよろしくお願いします。
まだ大人ではないので文章をまとめるのが得意ではありませんが、
全部読んで、ご理解頂けると幸いです。
追記。11月7日14:30
今日のお昼。11:59に鳴海PUガチャが終わりました。X(旧Twitter)などでプレイ出来てる方たちのガチャ報告を見るのも辛いです。『お詫び石で亜白ミナでた』『鳴海2凸できた』など、本来は喜ばしい報告を見るのがとてつもなく辛いです。自分は鳴海PUガチャ終わる前までには開けるかな。と運営さん信じてました。期待して、お昼11:30頃から何度も何度もアプリにインしました。ですがログインできず、すごく期待を裏切られた気持ちでいっぱいです。
上記では神運営だと思います。と述べましたが、理不尽極まりないです。
そもそも運営のミスで勝手に石配ってるくせにこっちが悪いんですか?それは何故ですか?
いつになればログインできますか?
対処中なのは重々承知しておりますが、後先見えないのにずっと待つのはすごく辛いです。大雑把でもいいので見込みを教えてください。
もしくはいつまでにはログインを可能にしますという具体的な日付を要求します。
運営さん、ちゃんとレビュー読んでくれてますか???
エネルギーの消費率に比べるとエネルギー回復が遅過ぎる。
アイテムドロップが少なさ過ぎる。
エネルギー200以上使って1つもドロップしない事もある。
課金してるのに。
ゴールドで買える物をもっと増やしてもらいたい。
たまにお詫びでCMギフト2つだけ送ってくるけど、少なさ過ぎ。
エメラルド50くらいは寄越してほしい。
CMが長過ぎて急いでる時に困る。
最長15秒にしてほしい。
最近、更に長いのが増えたし1枠に2つも3つもやめてもらいたい。
長くしたり2つ3つも見させるならちゃんと報酬アップしてもらいたい。
逆に長くしたり、2つも3つも見させといて逆に報酬減らすっておかしいですよね。
何回もタップさせようとするのも非常に鬱陶しい。
しかも殆どのCMが詐欺CMや違反CM。
ヒーローウォーズ自体のCMも詐欺CM。
余計に印象が悪くなるので、やめた方が良い。
悪いと送ってるCMが何度も出てくる。
ゲーム内サポートからお願いしますと言われたが、日本語に対応されてないので出来ない。
課金誘導が酷過ぎる。
レジェンドドラフトで相手を待っていますが長過ぎ。
一定時間超えたらこちらの勝ちで良いでしょ。
結果を待っていますも長過ぎ。
サーバー強化してください。
↑
特にこれ。
もう数え切れないほど送ってるんですが???
いいかげん早く実行してくれませんか。
ダンジョンですが、敵タイタンの強さを階層上がっていく毎に強くするなら解りますが、明らかに現在のこちらの強さに合わせてパワーアップしちゃってますよね???
それならいくらタイタンを強くしても意味が無いので、階層上がる毎に強くなる様に修正してください。
それとタイタンの前衛が死亡してないのにも関わらず、敵タイタンの前衛の攻撃で後ろのタイタンがダメージを受けてしまうバグの修正をお願いします。
それと敵タイタン急に強くし過ぎです。
特にタイタンイベントの時にチタン石稼がせない様に敵タイタン強く設定したり、🔴ばかり出すやら🟢ばかり出すやら🔵ばかり出すとか露骨な嫌がらせ止めてください。
階層が上がる毎に報酬を増やしてほしいです。
前の仕様に戻してください。
ヒーローの道を前の仕様に戻したのは良い判断だと思います。