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ゲーム自体は楽しいのですが、サポート体制および最近の運営方針に不安を感じています。
以前、アプリ内で1300円のパッケージに課金しましたが、仕様説明と実際の挙動に相違があり、Apple経由で返金対応を受けました。
その後は通常通りプレイしていましたが、今度はゲーム内の「アイテム生成マシン」が表示されなくなる事象が発生しました。
操作中に誤って削除してしまった可能性や、復元ボタンが表示されていた可能性も否定できませんが、当時アプリ自体が非常に重く、正確な確認や操作を行える状況ではありませんでした。
結果として復元することができませんでした。
この件について2025年2月1日に問い合わせを行いましたが、2月11日現在まで返信はありません。
過去の問い合わせについても返答が得られないことがありました。
利用者側に操作ミスの可能性があったとしても、復旧手段が十分に機能せず、問い合わせにも対応がない状況では、安心してプレイや課金を続けることは難しいと感じます。
また、最近のアップデート以降、イベント報酬が以前より少なくなったと感じる場面があり、以前は無課金でも努力次第でクリア可能だった内容が、現在は課金をしないと達成が難しいと感じる仕様に変わっている印象を受けています。
ゲームそのものは魅力があるだけに、サポート体制と運営バランスの改善を強く望みます。
90秒が長すぎる。
最近対戦していると自分のターンが終わったら、別のブラウザを開いているのか接続不良状態になる人がいる。
大体が残り45秒ぐらいで帰ってきてパッと行動し、また接続不良状態になる。
接続不良状態での負け判定になる時間を合算にして200秒にする/行動時間を45秒にするなどの措置が欲しい。
楽しくゲームしたいのに不愉快な気持ちになる。
加えてちんたらちんたら行動している人も見受けられる。
博士を使う・モンボを使うなどそれ以外あり得ない行動の時に残り10秒まで待たされると本当にイライラする。
サクッと何戦かやりたいのにそういった輩のせいで長い時では15分もかかるのが不快すぎる。
せめてブロック機能だけでもつけて欲しい。
課金するしか、攻略できないゲームです。
そもそもソリティアで、手札がコイン制ってのが意味不明、繰り返せないから運が悪いと、@2、3枚クリアに為に手札を何回課金する羽目になるかわからない。
3ステージから無課金だとコインが足りないし、諦めたら、使ったコイン戻らないし課金しか道がなくなります。
数字絶対揃わないのばかりで、無駄にコイン消費させて課金させたいだけの、しかも手札をコイン交換するたびに消費コインが増える仕様、クソゲー、ポイ活でやったけど報酬まで行けないように、仕組まれてるクソゲームですさすがディズニーくそだな。
ディズニー好きを嫌いにさせたいとしか思えない。
星5なのは、一だと消されるから。